El curso Professional Scrum with User Experience (PSU) de Scrum.org es una formación práctica y avanzada que enseña cómo integrar de manera efectiva las mejores prácticas de UX dentro del marco Scrum, creando equipos multifuncionales que equilibran el descubrimiento y la entrega para maximizar el valor para el usuario.

A lo largo de cuatro sesiones intensivas, los participantes aprenden a gestionar el trabajo de UX en un único Product Backlog, a obtener feedback de clientes durante los Sprints, a priorizar problemas de usuario y a tomar mejores decisiones de desarrollo basadas en experimentación y aprendizaje continuo, todo ello en colaboración con los autores del libro Lean UX.

El curso está dirigido a Scrum Masters, Product Owners, diseñadores UX y profesionales Agile que buscan alinear el diseño y la investigación con la entrega ágil, preparándose además para la certificación oficial PSU I.

Descripciones

• Duración: 4 sesiones de 4 horas (16 horas en total)
• Formato: Virtual o presencial
• Idioma: Español
• Certificación: Acceso al examen oficial PSU I de Scrum.org

¿A quién va dirigido?

• Scrum Masters y Product Owners que desean integrar la experiencia de usuario (UX) en sus equipos Scrum.
• Diseñadores UX que buscan trabajar eficazmente dentro de equipos Scrum multifuncionales.
• Product Managers, desarrolladores y profesionales Agile interesados en alinear el trabajo de UX con Scrum para entregar mayor valor a los usuarios.
• Personas con conocimientos básicos de Scrum y experiencia o interés en Lean UX que quieran profundizar en su integración práctica.

Objetivos del curso

• Comprender cómo Scrum y UX se complementan para crear equipos multifuncionales enfocados en el usuario final.
• Aprender a integrar el trabajo de UX dentro del Product Backlog y los Sprints.
• Equilibrar el trabajo de descubrimiento (investigación y diseño) con la entrega continua de producto.
• Utilizar técnicas de UX que encajan con el ritmo y eventos de Scrum para acelerar el aprendizaje y la validación.
• Mejorar la colaboración entre roles diversos para maximizar el valor entregado.
• Preparar a los participantes para la certificación Professional Scrum with User Experience I (PSU I).

Contenido por sesión

Sesión 1: Fundamentos de Scrum y UX en equipo

• Introducción a Scrum y conceptos clave de UX (más allá de UI).
• Desafíos comunes al integrar UX en Scrum.
• Mentalidad y cultura Agile aplicada a UX.
• El trabajo dual: descubrimiento vs entrega.
• Casos prácticos y discusión.

Sesión 2: Gestión del trabajo UX dentro de Scrum

• Cómo incluir y gestionar el trabajo de UX en un único Product Backlog.
• Técnicas para obtener feedback de usuarios durante el Sprint.
• Definición de “Hecho” para trabajo UX.
• Priorización basada en impacto y resultados, no solo en tamaño.
• Ejercicios prácticos de planificación y gestión.

Sesión 3: Colaboración efectiva en equipos multifuncionales

• Roles y responsabilidades en equipos Scrum con UX.
• Herramientas y prácticas para facilitar la colaboración entre diseñadores, desarrolladores y Product Owners.
• Visualización y seguimiento del trabajo UX.
• Diseño y experimentos de bajo costo para validar hipótesis.
• Dinámicas de equipo y resolución de conflictos.

Sesión 4: Mejora continua y preparación para la certificación

• Medición del impacto del trabajo UX en Scrum.
• Retrospectivas enfocadas en UX y aprendizaje continuo.
• Técnicas para diseñar experimentos que minimicen riesgos y costos.
• Repaso para el examen PSU I y resolución de dudas.
• Cierre y próximos pasos.

Basado en Lean UX

Este curso, desarrollado en colaboración con los autores del libro Lean UX, combina teoría y práctica para que los participantes puedan aplicar inmediatamente los conceptos aprendidos y mejorar la entrega de productos centrados en el usuario, optimizando la colaboración y el valor generado por los equipos Scrum.

El instructor

Guillem Hernández Sola es un experto en metodologías ágiles, DevOps y transformación digital, con un enfoque especial en ciberseguridad y la norma ISO 27001. Combina inteligencia artificial, buenas prácticas ágiles y estándares internacionales para ayudar a organizaciones y profesionales a mejorar la eficiencia, la innovación y la protección de la información en entornos tecnológicos complejos.

Clientes que hemos colaborado haciendo formaciones y consultoría

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