¿Qué tipo de persona tengo que ser para ser un buen líder de cambio?

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¿Qué tipo de persona tengo que ser para ser un buen líder de cambio?

Quizás estás pensando en seguir una carrera como un buen líder de cambio. 

O tal vez has sido trasladado recientemente a ese puesto y te preguntas si ser un líder de cambio es adecuado para ti.

Hay muchas buenas razones para convertirse en líder de cambio; el trabajo tiene demanda y se paga bien. 

Pero la razón más importante, quizás la única, para convertirse en líder de cambio es que es el trabajo adecuado para sus habilidades, personalidad e intereses.

Después de todo, es posible que quiera convertirme en el próximo 9 del Barça (que falta nos hace) porque se paga bien y tiene una gran demanda.

Pero habría más de unas pocas cosas que te van a impedir una carrera en la cima de las lista de candidatos.

Aquí hay siete preguntas que puedes hacerse para ver si estás más preparado para una carrera como líder de cambio que yo para una como el nuevo 9 del Barça.

¿Te gusta ayudar a los demás?

Los líderes del cambio necesitan disfrutar ayudando a los demás. 

Esto no puede ser algo que un líder de cambio haga a regañadientes. 

Creo que ayudar puede ser particularmente desafiante si el líder de cambio tiene una doble función y se espera que contribuya también como programador, evaluador, diseñador o similar. 

Alguien en ese puesto comienza a trabajar cada mañana pensando: “Hmm, ¿debo hacer lo que sea que me meta en esta industria para tener éxito? ¿O debería resolver los problemas de otras personas? «

Incluso con esas buenas intenciones, es difícil para muchos de nosotros querer eliminar los impedimentos y resolver los problemas de otra persona en lugar de avanzar en nuestras tareas. 

Sin embargo, eso es exactamente lo que hará un gran líder de cambio.

¿Necesita estar en el centro de atención?

A veces comparo un líder de cambio con un carrito de golf. 

Un buen caddie puede ser fundamental para el éxito de un golfista. 

Pero los caddies no lo hacen por su propia gloria. 

Los grandes caddies hacen todo lo que pueden para ayudar a sus golfistas a verse bien en lugar de buscar verse bien ellos mismos.

Los líderes del cambio actúan de la misma manera. 

Por ejemplo, durante una revisión en la que el equipo tiene mucho de qué enorgullecerse, un gran líder de cambio pasa a un segundo plano mientras el equipo recibe los elogios.

¿Qué tal eres escuchando?

Todos sabemos que un líder de cambio ayuda a eliminar los impedimentos para el progreso y la productividad de un equipo. 

Eso a menudo significa escuchar, hacer preguntas aclaratorias y luego resolver el problema. 

Pero otras veces significa simplemente escuchar: dejar que un miembro del equipo se desahogue sobre algo.

Los grandes líderes del cambio saben cuándo entrar en acción y cuándo escuchar con simpatía.

Una vez estuve acompañando a una organización muy grande a través de su transición a la agilidad de negocio. 

Parte de ese trabajo implicaba contratar y contratar a algunos líderes del cambio experimentados para ayudar a aquellos dentro de la empresa que se estaban moviendo hacia el puesto.

Marga era una de los líderes de cambios experimentados que contratamos. 

Un par de meses después de contratarla, el vicepresidente a cargo de la transición me preguntó si Marga era buena. 

Respondí con confianza que Marga estaba haciendo un gran trabajo liderando el cambio.

Le pregunté al vicepresidente sénior por qué tenía curiosidad por Marga. Dijo que era porque Marga no hablaba mucho en las reuniones. 

Tuve que señalar que no le estábamos pagando a Marga por palabra decida y que cuando decía algo, a menudo era brillante.

¿Puedes influir sin autoridad?

Influir sin autoridad es una de las lecciones más difíciles de dominar para ser un buen líder de cambio. 

Encuentro esto especialmente cierto para aquellos que hacen la transición a líder de cambio desde roles que sí tienen autoridad, como gerente de proyecto y líder tecnológico.

A pesar de ser difícil de aprender, influir sin autoridad es una habilidad importante para todos los buenos líderes del cambio. 

Si disfrutas liderando de esta manera, cuenta esto como un punto a favor de una carrera como líder de cambio.

Por otro lado, si prefieres decir «Solo hazlo porque te lo dije», no descartes convertirte en líder de cambio. 

En mis primeros puestos de liderazgo, ese era mi estilo desafortunado y mal elegido. Puedes superarlo.

¿Cómo te sientes navegando en la incertidumbre?

Los equipos Scrum a menudo existen en medio de la incertidumbre. 

El product backlog siempre está incompleta. 

La arquitectura emerge con el tiempo. 

A los equipos se les enseña a aceptar la incertidumbre.

Para los líderes, sin embargo, esto suele ser incómodo. 

Requiere confiar en el equipo, a menudo confiando más en los miembros del equipo que en el pasado pre-ágil o tradicional.

Un buen líder de cambio no necesita estar emocionado por la incertidumbre, pero debe sentirse cómodo viviendo en ella. 

Si eres del tipo que secretamente quiere eliminar toda incertidumbre, te sentirás frustrado como líder de cambio o volverás loco a tu equipo en busca de una meta imposible.

¿Puedes navegar bien en los conflictos?

Los equipos ágiles se utilizan en los desafíos más difíciles de una organización: los proyectos que no tendrán éxito de ninguna otra manera. 

A parte de eso a las fuertes personalidades que se encuentran en muchos equipos de desarrollo y emergerá el conflicto.

Como mínimo, los miembros del equipo diferirán sobre cómo resolver problemas. 

Más fundamentalmente, es posible que tenga que lidiar con conflictos de personalidad entre los miembros del equipo o demandas poco realistas de las partes interesadas.

No es necesario que te gusten los conflictos, la mayoría de las personas no. Pero al servicio de su equipo, tendrás que manejarlo.

¿Cómo llevamos la parte técnica del desarrollo en la solución de problemas complejos?

Para ser un gran líder de cambio necesitas saber algo sobre el trabajo que realiza el equipo. 

No es necesario que pueda hacer uno de sus trabajos o haberlo hecho en el pasado.

Necesita saber lo suficiente para hablar su idioma con fluidez y sentir empatía con los desafíos de su trabajo.

Si no tienes una comprensión profunda del trabajo por haber realizado anteriormente uno de los trabajos del equipo, hacer buenas preguntas es un gran sustituto.

Conozca los tipos de preguntas que ayudan a su equipo a analizar los problemas. 

Si pasar por alto un determinado tipo de trabajo los ha quemado en el pasado, pregunta cuando parezcan haberlo olvidado. 

Podría preguntar, por ejemplo, «¿Hay alguna implicación para la base de datos?» si los cambios en la base de datos se han pasado por alto antes.

No es necesario que seas técnico, sea lo que sea que eso pueda significar para sus productos. 

Pero debe poder discutir de manera inteligente el progreso y los problemas con el equipo.

¿Qué piensas?

¿Qué opinas de estas siete preguntas? ¿Hay otra pregunta que te harías antes de decidir que una carrera como un buen líder de cambio es una buena opción?

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